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Paiements et Conditions

Avant de réserver sur le site Circuits Portugal ou dans nos bureaux, nous vous encourageons à lire attentivement nos conditions de paiement. Ces conditions sont un accord entre vous et Circuits Portugal au moment de la réservation.

Conditions de paiement

Lorsque vous réservez directement sur le site Circuits Portugal, vous devez payer le montant total déterminé. 

Cependant si vous préférez, vous pouvez contacter notre équipe et suivre les suivantes conditions :

  • 20% une fois la réservation confirmée.
  • 80% jusqu'à 10 jours avant la date d'arrivée.

Modes de Paiement

Lors de votre réservation sur le site, vous devez effectuer le paiement dans sa totalité par carte de crédit. Le paiement par carte de crédit est exécuté en toute sécurité, de votre carte vers le compte bancaire Circuits Portugal (Ecotravel, Lda. Groupe), par l'intermédiaire d'une troisième entreprise chargée de traiter le paiement, (Redunicre).
 
Nous acceptons les suivantes cartes de crédit : Mastercard, Visa. Il n’existe aucun frais pour le traitement des paiements par carte de crédit. Tous les frais inhérents à cette transaction seront facturés directement à notre société.

Conformément aux nouvelles règles de sécurité diffusées par le VISA international et Europay / Mastercard international, depuis le 1er Avril 2001, toutes demandes d'autorisations pour la réalisation de transactions en utilisant des cartes de ces systèmes ne peuvent être traitées que par Redunicre à condition que le code de sécurité de l'information fourni (CVV2/CVC2) sur les cartes soit inclus. Le code de sécurité est un nombre à trois chiffres imprimés au dos de la carte, puis un numéro, juste à côté de la signature de toutes les cartes VISA et Europay.

Pour les réservations effectuées avec nos bureaux, vous pouvez également payer par virement bancaire (ce mode n'est pas disponible pour les réservations en ligne). Le virement bancaire n'inclut pas le paiement de frais supplémentaires.

 

Bankinter Bank - Boavista/Porto (Ecotravel, Lda. Groupe) 

  • IBAN: PT50 0269 0653 00208626493 86
  • SWIFT/BIC: BKBKPTPL

Politique d'Annulation et de Remboursement

Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer immédiatement. Car annuler une réservation avec Circuits Portugal peut engager des frais appliqués par nous. Nous vous prions de vérifier les suivantes conditions :

  • Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : annulation sans frais.
  • De 30 à 7 jours avant la date d’arrivée : 80% du montant
  • Moins de 7 jours avant la date d’arrivée : Aucun remboursement n'est effectué.

Selon la loi n° 144/2015, nous tenons à vous informer que pour la résolution des litiges de consommation vous devez contacter le comité d'arbitrage du Tourisme du Portugal www.turismodeportugal.pt

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